A Acreditação é um processo onde uma organização, geralmente não governamental, separada e independente da instituição de saúde, avalia esta instituição e determina se ela obedece a uma série de requisitos (padrões) previamente aceitos, criados para aperfeiçoar a segurança e a qualidade do cuidado ao paciente.
É um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, pautado por três princípios:
- É voluntário;
- É períodico;
- É reservado.
Tem caráter eminentemente educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de fiscalização ou controle oficial/governamental, não devendo ser confundida com os procedimentos de licenciamento e ações típicas de Estado. Possui padrões assistenciais e administrativos considerados como ideais e concretizáveis para garantir a qualidade da assistência. Busca estabelecer mecanismos de avaliação:
- Do desempenho técnico;
- Da gestão;
- Do relacionamento da instituição com seus clientes internos, externos e fornecedores.
A Sociedade Brasileira de Reumatologia definiu, em um dos seus objetivos do mapa estratégico, desde 2018: promover padrões de melhores práticas aos Serviços de Reumatologia, baseados nos princípios de Acreditação e Excelência. Neste tempo, nos unimos com uma instituição acreditadora e construímos um padrão de Certificação por Distinção – Serviços de Terapia Infusional Assistida.
O Manual de Padrões de Avaliação – Serviços de Terapia Infusional Assistida foi um padrão para certificação por distinção dos Serviços de Terapia Imunobiológica Assistida. Uma ferramenta crucial para avaliação das melhores práticas de assistência ao paciente e do nível de desempenho desses serviços. Bem como para estimular e evidenciar a melhoria contínua neles implantada.
Se há interesse em que o seu Centro de Infusão participe do processo, fale com a Comissão dos Serviços de Terapias Assistidas ou com a ACREDITE, esta que é a assessoria de estratégia e qualidade oficial homologada pela Sociedade Brasileira de Reumatologia.